Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 80,00 € les frais de port vous sont offerts pour la France. Pour une commande inférieure à 80,00 €, les frais de port facturés lors de votre commande sont les suivants : 5,95 € en Point de retrait, 6,50 € en Colissimo Domicile sans signature et 7,82 € en Colissimo Domicile avec signature. D'autres frais sont appliqués pour l’Europe et la Suisse selon le mode de livraison choisi.
Chaque livraison sera prise en charge par le service COLISSIMO (La Poste). Un numéro de suivi vous sera communiqué. Pour information, les tarifs indicatifs hors France sont de 9,81 € en Point de retrait pour l’Europe, 9,91 € en Colissimo Domicile pour l’Europe, et de 17,00 € à 18,00 € pour la Suisse selon le mode de livraison sélectionné.
En cas d’exercice du droit de rétractation portant sur l’intégralité de la commande, les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard proposé par la société KARINE BIJOUX sont remboursés avec les articles retournés. Les frais supplémentaires résultant du choix par le client d’un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé ne sont pas remboursés.
Les frais directs de retour des articles restent à la charge du client, sauf erreur imputable à la société KARINE BIJOUX ou prise en charge expresse par celle-ci. Pour tout retour, nous vous conseillons d’utiliser un mode d’expédition avec suivi afin de conserver une preuve d’envoi.
Qu’est-ce qu’un colis Colissimo ?
Vous pouvez connaître à tout moment l’état de votre livraison. Vous vous demandez comment sera livré votre colis ? Tout dépend de la taille de la boîte aux lettres et bien entendu, de celle de votre colis. Si votre boîte aux lettres le permet, votre paquet sera directement déposé dedans ou remis contre signature. En cas d’absence ou dans l’impossibilité de déposer votre colis dans la boîte aux lettres, le livreur déposera un avis de passage, il vous faudra vous déplacer en bureau de Poste pour le récupérer.
Comment suivre mon Colis ?
Pour suivre votre colis, rendez-vous 24h/24 et 7j/7 sur la page dédiée :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Renseignez votre numéro de suivi dans la case
« suivre un envoi ».
*Votre commande est expédiée sous 5 jours et le délai d'acheminement est de 48 heures. La commande arrive sous 7 jours ouvrables dans votre boîte aux lettres en période normale. En période de fêtes, les délais peuvent être un peu plus longs. Pour l’international, le suivi peut être complet ou partiel.
Pour connaître toutes nos conditions de livraison, de retour et de remboursement, consultez nos Conditions Générales de Vente, notamment les articles 3.2.5, 3.2.6 et 4.