SERVICE APRÈS VENTE

Pour tout article retourné faisant l'objet d'une garantie, d'une réparation ou d'un échange standard à l'identique, nous vous réexpédierons les articles réparés ou échangés gratuitement. Dans le cas où vous auriez reçu un article non conforme et ce, de notre fait, soit anomalie, erreur de modèle, ou défaut, veuillez-nous le signaler dans les 48h par mail à : bijouxkarine@gmail.com

Nous vous informerons des démarches à suivre pour le retour. À réception, nous vous rembourserons les frais de retour par virement bancaire ou par chèque, seulement si l'erreur vient de nos services et dans le cadre de la garantie. Pour connaître toutes nos conditions du service après-vente, consultez nos conditions générales de vente, Article 4.3 : S.A.V.